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  • In den nächsten Tagen erhalten Sie eine E-Mail. So sagen wir Ihnen Bescheid, dass Ihr Paket unterwegs zu Ihnen ist.
  • In der Mail finden Sie einen Link, unter dem Sie sehen können, wo sich Ihr Paket gerade befindet.
Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Pflege!
Es tut uns leid,

wir können Ihnen das pflege.de-Starterpaket leider nicht zusenden, helfen Ihnen aber gerne, wo wir können.

Wussten Sie, dass folgende Produkte und Dienstleistungen bei Pflegegrad kostenlos sein können?

Erfahren Sie jetzt mehr über Ihren Anspruch:
Wer hat ein Anrecht?
  • Angehörige oder Pflegebedürftige, die am Anfang der Pflege stehen
  • Pro Haushalt ein Paket
  • Versand nur innerhalb Deutschlands
Sie haben bereits bestellt.
Bitte haben Sie ein wenig Geduld, Ihr Starterpaket wird Sie bald erreichen.

Unterstützt von… Nivea Logo Fortimel Logo Fortimel Logo Nestle HealthSience Logo …und vielen weiteren
namhaften Unternehmen
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Das ist das
pflege.de-Starterpaket

Als Deutschlands erste Anlaufstelle für die Themen Wohnen und Leben im Alter wissen wir mit der Erfahrung aus über 100.000 Beratungsgesprächen, wie anstrengend die Organisation der Pflege sein kann.

Unsere Antwort darauf ist das pflege.de-Starterpaket: Ihre große Hilfe beim Start in die Pflege.

Dafür garantiert, neben den speziell für diese Situation für Sie ausgewählten Qualitätsprodukten und Beilagen, vor allem der zentrale pflege.de-Ordner.

In Deutschland für Sie hergestellt, enthält dieser hochwertige Ordner Inhalte, die von unserer pflege.de-Redaktion für Sie erstellt und ausgesucht wurden.

Der Ordner enthält 40 Seiten mit den wichtigsten Informationen.

  • Eine Übersicht Ihrer finanziellen Ansprüche
  • Möglichkeiten, das Wohnumfeld anzupassen
  • Tipps zur rechtlichen Vorsorge (Vollmachten etc.)

und vieles mehr!

Außerdem bietet der Ordner Platz zum Abheften und Aufbewahren Ihrer persönlichen Dokumente in vier sinnvollen Registern. So verlieren Sie nie den Überblick.

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In Ihrem Paket enthalten

1. Ordner zur Organisation der Pflege
  • Informationen & Anträge
  • Ratgeber & Checklisten
  • Viel Platz für private Unterlagen, Verträge, Notizen etc.
2. Hilfreiche Sachbeilagen
  • Kostenlose Markenprodukte
  • Broschüren und Gutscheine
  • Exklusive Rabatte

Wer hat ein Anrecht?

  • Angehörige oder Pflegebedürftige, die am Anfang der Pflege stehen
  • Pro Haushalt ein Paket
  • Versand nur innerhalb Deutschlands

Darum ist das Starterpaket
für Sie kostenfrei

Das pflege.de-Starterpaket haben Pflegeexperten für Sie zusammengestellt. Es enthält hochwertige Inhalte und ist in der Herstellung entsprechend teuer.

Umso mehr freuen wir uns, dass wir es Ihnen in Kooperation mit unseren Partnern kostenfrei anbieten können.

Folgende Unternehmen sind offizielle Unterstützer des pflege.de-Starterpakets:

Logo Eucerin Logo Nivea Logo Fortimel Logo Nestle Logo Novego Logo VLH Logo Geers Logo Gigaset Logo Curabox Logo Gum

Unsere Mission:
Darum gibt es das Starterpaket

Als Deutschlands größtes Ratgeber- und Service-Portal zum Wohnen und Leben im Alter führen wir täglich Hunderte von Gesprächen mit Menschen, die persönlich am Beginn der Pflege stehen.

Jeden Tag sehen wir, mit wie vielen Problemen Menschen in dieser Situation zu kämpfen haben. Vieles ist unklar und jede Information muss mühsam an verschiedenen Orten zusammengesammelt werden. Zwischen Anträgen, Fristen und Pflichten bleibt zu selten noch Luft zum Atmen.

Das pflege.de-Starterpaket ist unsere Antwort auf diese Situation. Wir möchten Ihnen ganz konkret zur Seite stehen. Mit hilfreichen Tipps und klaren Erklärungen in verständlicher Sprache. Damit Ihnen der Start in die Pflege gelingt.

Unsere Erfahrung zeichnet uns aus

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Wir kennen Ihre Situation: In Inhalt und Gestaltung des Starterpakets sind die Erfahrungen von über 100.000 persönlichen Beratungsgesprächen geflossen.

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Wir helfen gerne: Über 10 Millionen Menschen besuchen jedes Jahr unseren Ratgeber oder nutzen unsere Service-Leistungen.

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Wir kennen die Fallstricke: Aufgrund unserer täglichen Arbeit wissen wir, welche Probleme auf Sie zukommen und haben genau die Lösungen, die Sie brauchen.

Unser Angebots-Vergleich ist TÜV-geprüft

Als Beleg für herausragende Serviceleistungen wurde pflege.de 2018 zum wiederholten Mal mit dem TÜV-Siegel ausgezeichnet. Insbesondere unsere Beratungskompetenz wurde dabei mit außergewöhnlichen Noten bewertet:

TÜV-Siegel pflege.de: "Sehr gut" - 1,6
  • Freundlichkeit sehr gut (1,27)
  • Hilfsbereitschaft sehr gut (1,31)
  • Fachkompetenz sehr gut (1,38)
  • Gesamtqualität sehr gut (1,38)

Nutzerstimmen

Ø 4.8 von 5 bei 304 Bewertungen

Über pflege.de

pflege.de ist Deutschlands größtes Online-Portal zu den Themen Wohnen und Leben im Alter. Damit sind wir in diesem Bereich die führende Anlaufstelle für Betroffene und deren Angehörige.

Mehr als 400.000 Nutzer haben bereits bei uns Ihren Pflegegrad berechnet, über 100.000 in einem persönlichen Gespräch Hilfe und Beratung erhalten. Sie können sich auf uns verlassen.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Leistungen des pflege.de-Starterpakets

1. Allgemeines

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der web care LBJ GmbH, Spitalerstr. 32, 20095 Hamburg (nachfolgend „Anbieter“), gelten für die Lieferung des pflege.de-Starterpakets, sowie damit im Zusammenhang stehender Leistungen des Anbieters. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung vorher ausdrücklich schriftlich zu. Erfolgt die Beauftragung der Leistungen im Zusammenhang mit dem pflege.de-Starterpaket über das unter pflege.de aufrufbare Online-Portal, gelten hierfür ergänzend dessen Nutzungsbedingungen so wie die Datenschutzerklärung des Anbieters.

1.2 Bestellberechtigt sind alle Personen ab 18 Jahren, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben und entweder am Beginn einer Pflegebedürftigkeit stehen, selbst pflegebedürftig oder pflegende/r Angehörige/r sind. Bei Pflegebedürftigkeit darf der offizielle Erhalt des Pflegegrads der betroffenen Person nicht länger als ein Jahr zurückliegen. Zur Bestellung ist die wahrheitsgemäße Angabe der personenbezogenen Daten erforderlich. Eine Lieferung erfolgt ausschließlich in Deutschland.

1.3 Das pflege.de-Starterpaket ist ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Es ist nur eine Bestellung pro Haushalt erlaubt. Als Haushalt gilt jede zusammenwohnende und wirtschaftliche Einheit bildende Personengemeinschaft sowie Personen, die allein wohnen und wirtschaften. Zum Haushalt können auch Verwandte und familienfremde Personen gehören. Der Anbieter behält sich vor professionell Pflegende sowie einzelne Personen, sofern berechtigte Gründe wie z. B. kein Anrecht oder doppelte Bestellung vorliegen, von einer Bestellung und Lieferung auszuschließen. Der Weiterverkauf des Pakets, des Ordners oder einzelner Produktproben bzw. Paketinhalte ist untersagt.

2. Leistungsumfang pflege.de-Starterpaket

2.1 Das Leistungsangebot umfasst die Versorgung von Hochaltrigen/Pflegebedürftigen mit (Informations-) Unterlagen, Hilfsmitteln und Produktproben zur Unterstützung bei der Organisation der häuslichen Pflege durch den Anbieter. Der Pflegebedürftige wird einmalig mit dem pflege.de-Starterpaket beliefert.

2.2 Der Anbieter ist berechtigt für die unter 2.1. genannte Leistung Dritte als Dienstleister und Erfüllungsgehilfen mit der Erbringung von Teilen oder der ganzen Leistung zu beauftragen.

3. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie oder Ihr gesetzlicher Vertreter haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (web care LBJ GmbH, Spitalerstr. 32, 20095 Hamburg, Tel.: +49 (0) 40 226 161 60, Fax: +49 (0) 40 226 161 610, E-Mail info@pflege.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das Widerrufsrecht findet allerdings keine Anwendung für Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeinigt sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster - Widerrufsformular
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Leistung...
Bestellt am ... / Erhalten am...
Name des Verbrauchers...
Anschrift des Verbrauchers...
Unterschrift des Verbrauchers...
Datum...

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standartlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir das selbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurück erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an die Absenderadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Für einen Wertverlust der Waren haben Sie nur aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

4. Haftung

4.1 Der Anbieter haftet auf Schadenersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist.

4.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung des Anbieters begrenzt auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens. Insbesondere mittelbare Schäden werden nicht ersetzt.

4.3 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

4.4 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

5. Schlussvereinbarung

5.1 Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Textform.

5.2 Der Vertrag unterliegt deutschem Recht.